Sivil Havacılık Tazminatları: Uçuş Gecikmesi ve İptal Hakları 2026

Sivil Havacılık Tazminatları Nelerdir?

Muğla'daki Dalaman ve Milas-Bodrum havalimanlarından seyahat eden yolcular, uçuşlarında yaşanan aksaklıklar nedeniyle çeşitli tazminat haklarına sahiptir. Sivil havacılık mevzuatı, yolcu haklarını koruma altına alarak hava yolu şirketlerinin sorumluluklarını belirler.

Uçuş Gecikmesinde Tazminat Hakları

Uçuş gecikmelerinde yolcuların tazminat talep edebilmesi için belirli şartların oluşması gerekmektedir. Muğla havalimanlarından kalkan uçuşlarda da bu haklar geçerlidir.

Gecikme Süreleri ve Tazminat Miktarları

• 1500 km'ye kadar mesafelerde 3 saat ve üzeri gecikmeler tazminat hakkı doğurur
• 1500-3500 km arası uçuşlarda 3 saat ve üzeri gecikmeler
• 3500 km üzeri uçuşlarda 4 saat ve üzeri gecikmeler

Havayolu Şirketinin Yükümlülükleri

• 2 saat üzeri gecikmelerde yiyecek ve içecek sağlanması
• İki adet iletişim hakkı tanınması
• Gerektiğinde otel konaklaması ve ulaşım hizmeti

Uçuş İptallerinde Yolcu Hakları

Muğla'dan gerçekleştirilecek uçuşların iptal edilmesi durumunda yolcuların önemli hakları bulunmaktadır.

İptal Durumunda Seçenekler

• Bilet ücretinin tam iadesi
• Alternatif uçuşa ücretsiz aktarma
• Benzer koşullarda başka bir uçuşa yönlendirilme

Bagaj Kayıp ve Hasarında Tazminat

Muğla havalimanlarında bagaj kayıpları veya hasarları yaşayan yolcular, hava yolu şirketinden tazminat talep edebilir.

Bagaj Sorunlarında Yapılması Gerekenler

• Havalimanında hemen kayıp bagaj bildirimi yapılması
• PIR (Property Irregularity Report) formunun alınması
• Hasarlı bagajın fotoğraflarının çekilmesi
• Gecikmeli bagaj durumunda günlük ihtiyaç harcamalarının belgelenmesi

Tazminat Talebinde Bulunma Süreci

Muğla'da yaşayan veya Muğla havalimanlarını kullanan yolcuların tazminat talep sürecini doğru yönetmeleri önemlidir.

Başvuru Adımları

• Öncelikle hava yolu şirketine yazılı başvuru yapılması
• Boarding pass, bilet ve gecikme belgelerinin saklanması
• Yapılan ek masrafların fatura ve belgeleriyle ispat edilmesi
• Şirket cevap vermezse veya red cevabı verirse hukuki başvuru yollarının değerlendirilmesi

Olağanüstü Haller ve İstisnalar

Hava yolu şirketlerinin tazminat ödemekten muaf olduğu durumlar vardır.

• Hava koşullarının uçuşa elverişli olmaması
• Güvenlik riskleri ve terör tehditleri
• Siyasi istikrarsızlık durumları
• Grev ve işçi eylemleri

Hukuki Yardım Alma

Muğla'da sivil havacılık tazminat davalarında uzman bir avukattan destek almak, haklarınızın tam olarak korunmasını sağlar. Hava yolu şirketleri tazminat taleplerini sıklıkla reddedebilmekte veya düşük meblağlar önerebilmektedir. Profesyonel hukuki destek ile hak kaybı yaşanmadan tazminat süreci yönetilebilir.